プライバシーポリシー

株式会社よすが（以下「当社」といいます。）は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の取り扱いに関して以下のプライバシーポリシーを定め、これを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報等について細心の注意をもって適切に取り扱うことを宣言いたします

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ID、パスワード、クレジットカード等の情報、およびそれらの情報と一体となった年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ適正な手段により個人情報を取得いたします。

当社のウェブサイト・オンラインストア・アンケートやSNSを通じて、お客さまから個人情報を取得します。なお、18歳未満の方は、登録時に必要な同意を得ていることを確認してください。当社のプライバシーポリシーを受け入れることにより、必要な同意を得て当社にデータを提供することに同意したことを示します。
またご本人の同意がある場合および法令により許容される場合を除き、「４.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的以外の目的にて個人情報の取り扱いを行わず、かつ目的外利用を行わないための措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下に記載する利用目的または個人情報を取得する際等に示したその他の利用目的（以下、これらを総称して「利用目的」といいます。）の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいてお客さまの個人情報を利用します。なお、当社は個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。その場合には、当該第三者による個人情報の取扱いにつき厳正な調査を行った上、お客さまの個人情報の適正な取扱いを確保するために適正な監督を行います。

お預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

当社は、以下の利用目的によりお客さまの個人情報を利用します。
1）お客さまに対する、当社の各種商品・サービスなどのご案内のため
2）お客さまに対して、当社が文書などによって通知するため
3）利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用するため
4）情報配信、マーケティング活動、その他のサービスに活用するため
5）ログイン時における本人確認のため
6）商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため
7）お客さまがサービスを円滑に利用できるようにするため
8）個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため
9）お客さまからのお問い合わせに対する対応のため
10）サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
11）サービスに関する新企画を提供するため
12）キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
13）お客さまからのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
14）契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
15）法令等の正当な理由に基づく場合
16）その他サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
17）個人情報を取得する際等に示したその他の利用目的のため

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

１）ご本人の同意がある場合
２）お客様に対する契約上の義務の履行および利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部又は一部を業務委託先に委託する場合
３）商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため、店舗、決済サービス事業者及び配送サービス事業者、協力企業等の第三者に提供するとき
４）お客様の生命、身体または財産の保護のために必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難である場合
５）法令等に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
６）お客様、第三者、当社および当社の関連会社の権利、財産およびサービスを保護または防御する必要があり、ご本人の同意を得ることができない場合
７）お客様ご本人を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供する場合

5. 個人情報管理の保護

当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して合理的な安全対策を講じます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じ、個人情報保護体制を継続的に改善します。なお当社は倉庫・配送・システム管理・データ保存業務の一部を業務委託（米国・カナダ・欧州等、GDPR等の個人情報の保護に関する法令・制度のある海外の業務委託業者を含む）しており、業務委託業者は、個人情報の秘密を保持する義務を負うとともに、当社が業務委託した目的以外の目的で個人情報を使用することは禁止されています。また、当社は業務委託業者に対し、適切な安全管理措置が図られるよう秘密保持に関する契約等を締結するとともに監督に努めます。お客様は当社サービスを利用することにより、当社が業務委託業者に個人情報の取り扱いを含む業務を委託することに同意したものとします。

6. 個人を識別することができない形での利用

当社は個人情報の安全管理および商品・サービスの品質向上等の目的のため、個人情報を統計情報その他の個人を識別することができない情報に加工して利用させていただく場合があります。お客様は当社サービスを利用することにより、当該加工および利用に同意したものとします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの開示・訂正・削除等の請求があった場合、適切に対応いたします。

8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

（１）当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ショップによる当ショップのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

（２）当ショップは、当ショップサービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LLCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス利用規約：
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用：
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

Google プライバシーポリシー：
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

9. プライバシーポリシーの変更について

当社の裁量及び判断、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正などにより、このプライバシーポリシーの内容（取得する個人情報の内容や、利用目的、またはその他の内容）を改定することがあります。改定の際は、当社サイトに掲載します。なお、別途明示する場合を除いて、掲載された時点で自動的に当該改訂後のプライバシーポリシーは発効するものとし、その後の当社による個人情報の取扱いについては当該改訂後のプライバシーポリシーが適用されます。

10. WEBサイト等ご利用時の注意

コミュニティ機能の利用
当社公式WEBサイト等の一部では、レビュー機能等のコメント機能が提供されています。他のユーザーが閲覧できるサービス上に本人または第三者の個人情報に関する書き込みを行わないようご注意ください。万が一、これらのサービス上で本人または第三者の個人情報に関する書き込み等をした場合、個人情報の本人の意図しない利用や悪用がなされる可能性があります。この場合、当社では一切の責任を負いかねますので、ご利用に際しては十分ご注意くださいませ。
当社の公式WEBサイト等では、セキュリティを確保するために最大限の努力をしておりますが、当社公式WEBサイト等の改ざん、不正なデータアクセス、コンピューターウイルスに感染したメールまたはコンテンツの閲覧を含むいかなる問題により生じた損害等に対しても義務や責任は負いかねます。予めご了承のうえ、ご利用くださいませ。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問合せにつきましては、下記の窓口で受付けております。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

お問い合わせ先

株式会社よすが
住所：〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番
メールアドレス：contact@yosuga.online

3営業日以降のご対応となります。
ご了解のほどお願い申し上げます。